নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা

7p77-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়" বা "সদস্য") এবং 7p77 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী 7p77 ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গেম, বেটিং মার্কেট, প্রচার এবং https://7p77.vin-এ উপলব্ধ সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দেওয়ার মাধ্যমে, বা 7p77 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে গ্রহণ করেছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে 7p77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

২. যোগ্যতার শর্তাবলী

7p77 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে ব্যতিক্রম ছাড়াই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 7p77 দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুযায়ী 21+ বয়সের সীমাবদ্ধতা কঠোরভাবে প্রয়োগ করে। 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিরা প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার থেকে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে আপনার এখতিয়ারে অনলাইন জুয়া প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে বাসিন্দা বা আইনত অনুমোদিত হতে হবে। যে অঞ্চল থেকে আপনি 7p77 অ্যাক্সেস করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং বৈধ কিনা তা যাচাই করা আপনার একমাত্র দায়িত্ব।
• আপনাকে 7p77-এর বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক বা এজেন্ট হওয়া চলবে না, বা এই ধরনের ব্যক্তির ঘনিষ্ঠ পরিবারের সদস্য হওয়া চলবে না।
• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের কারণে আপনার 7p77 অ্যাকাউন্ট পূর্বে স্থগিত, বাতিল বা বন্ধ করা হয়ে থাকলে চলবে না।

7p77 যেকোনো সময় বয়স, পরিচয় বা এখতিয়ারের প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমাদের সাপোর্ট টিম নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদান না করলে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যক্তিকে 7p77-এ কেবলমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

• আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখা আপনার একমাত্র দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব, তা আপনি অনুমোদিত করুক বা না করুক। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার সন্দেহ করেন তাহলে অবিলম্বে 7p77 সাপোর্টকে জানান।
• আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত করতে 7p77 শিল্প-মানক SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। তবে, কোনো ডিজিটাল ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়।
• টানা 12 বা তার বেশি মাস নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টগুলি নিষ্ক্রিয় হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে কোনো প্রশাসনিক ফি প্রয়োগের আগে 7p77 আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানাবে।

উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) বাধ্যতামূলক। আপনাকে সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি, ঠিকানার প্রমাণ এবং আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাইকরণ জমা দিতে বলা হতে পারে।

৪. জমা এবং উত্তোলন

7p77 বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং নির্বাচিত ব্যাংক ট্রান্সফার সহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳500। প্ল্যাটফর্ম-আরোপিত কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা নেই, যদিও পৃথক পেমেন্ট প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব লেনদেনের সীমা আরোপ করতে পারে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳1,000। উত্তোলনের অনুরোধগুলি সাধারণত সফল KYC যাচাইকরণের পরে আমাদের অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনা প্রক্রিয়া সাপেক্ষে 24-72 ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• সমস্ত জমা ও উত্তোলন অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে এবং ফিরে যেতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গৃহীত হয় না এবং তদন্ত মুলতুবি থাকা অবস্থায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• 7p77 স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনের জন্য কোনো প্ল্যাটফর্ম-পার্শ্ব ফি চার্জ করে না। তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব সার্ভিস চার্জ প্রয়োগ করতে পারে, যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে 7p77 যেকোনো উত্তোলন বিলম্বিত, আটকে রাখা বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. বোনাস এবং প্রচার

সময়ে সময়ে, 7p77 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় সদস্যদের জন্য বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক প্রচার এবং অন্যান্য বিশেষ অফার প্রদান করে। সমস্ত প্রচারমূলক অফার প্রতিটি প্রচারের সাথে নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে।

• বোনাসগুলি অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত নগদে বিনিময় করা যাবে না।
• 7p77 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রচারমূলক অফার প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ভুলে জমা করা যেকোনো বোনাস 7p77-এ ফেরত দিতে হবে।
• প্রতি খেলোয়াড় প্রতি পরিবারে প্রতি প্রমোশনে একটি বোনাস। একাধিকবার বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরিকারী খেলোয়াড়দের সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য পাওয়া যায় যারা তাদের প্রথম যোগ্যতাসম্পন্ন জমা করছেন। বিদ্যমান সদস্যরা যারা আবার স্বাগত বোনাস দাবি করতে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে পুনরায় নিবন্ধন করেন তারা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করছেন।

বোনাসের শর্তের ব্যাখ্যা বা প্রয়োগ সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, 7p77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যবাধকতামূলক হবে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

7p77 সকল খেলোয়াড়ের জন্য নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া একটি উপভোগ্য বিনোদন হিসাবে থাকা উচিত এবং কখনো আর্থিক বা ব্যক্তিগত বোঝা হওয়া উচিত নয়।

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• স্ব-বর্জন: যে খেলোয়াড়রা মনে করেন যে তাদের জুয়া থেকে বিরতি দরকার তারা 30 দিন, 90 দিন, 6 মাস বা অনির্দিষ্টকালের জন্য স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: অনুরোধে একটি অ্যাকাউন্টে 24 ঘন্টা থেকে 30 দিনের অস্থায়ী বিরতি প্রয়োগ করা হতে পারে। কুলিং-অফ পিরিয়ডের সময়, খেলোয়াড় জমা বা বাজি রাখতে পারবেন না তবে উত্তোলনের উদ্দেশ্যে অ্যাক্সেস বজায় থাকে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি 7p77 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। কোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত থাকলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্য প্রাসঙ্গিক আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হবে:

• মানি লন্ডারিং, প্রতারণামূলক লেনদেন বা অন্য কোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং বিনা নোটিশে উপযুক্ত কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হবে।
• সফটওয়্যার শোষণ, বট ব্যবহার, স্বয়ংক্রিয় বাজি ধরার সরঞ্জাম বা গেমের ফলাফল কারসাজির যেকোনো রূপ নিষিদ্ধ এবং স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের ভিত্তি গঠন করে।
• 7p77-এ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা অন্য ব্যক্তির পক্ষে নিবন্ধন করা, এই শর্তাবলীর একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।
• নিবন্ধন বা KYC যাচাইকরণের সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা, বা আপনার সত্যিকারের পরিচয় গোপন করার চেষ্টা করা, অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ।
• স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ এমন এখতিয়ার থেকে 7p77 অ্যাক্সেস করা। আপনার স্থানীয় বিধিমালা মেনে চলা নিশ্চিত করা আপনার একমাত্র দায়িত্ব।

7p77 উন্নত প্রতারণা সনাক্তকরণ সিস্টেম নিযুক্ত করে এবং নিষিদ্ধ কার্যকলাপ তদন্ত ও বিচার করতে আর্থিক প্রতিষ্ঠান ও আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে।

৮. মেধাস্বত্ব

7p77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — ওয়েবসাইট ডিজাইন, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম ইন্টারফেস, টেক্সট, ডেটা সংকলন, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য সমস্ত মালিকানাধীন উপাদান সহ — 7p77 বা এর যথাযথ লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট অংশীদারদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব।

আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের উদ্দেশ্যে 7p77 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহারের জন্য সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 7p77 প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস বা ব্যবহার (বা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে না পারা) থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, ফলস্বরূপ, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

7p77 প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্তিযোগিতা, নির্ভুলতা, নির্ভরযোগ্যতা, উপযুক্ততা বা কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততা সম্পর্কে কোনো ওয়ারেন্টি — স্পষ্ট বা উহ্য — প্রদান করে না।

১০. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

7p77 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া ও সঞ্চয় করে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। 7p77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।

১১. এই শর্তাবলীর সংশোধন

7p77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপনের অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হয়, আমরা পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

কোনো সংশোধনী কার্যকর হওয়ার পরে 7p77 প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার সম্পূর্ণ গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি কোনো আপডেট করা শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১২. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী বা এর কোনো লঙ্ঘন থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ, মতবিরোধ বা দাবি প্রথমে সমাধানের জন্য 7p77-এর গ্রাহক সেবা দলের কাছে পাঠানো হবে।

১৩. যোগাযোগ এবং সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, বা নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসাবে আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে, অনুগ্রহ করে 7p77 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল সাপোর্ট: [email protected] — অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার প্রশ্নের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী 24 ঘন্টার মধ্যে সমস্ত সাপোর্ট অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।